×
الاستفتاء
Loading...
أوقات الصلاة
الاستفتاء
عرض الكل
استعلام صوتي(
1443
)
English
A
A-
A+
القائمة
الرئيسية
عن الوزارة
تاريخ الوزارة
الرؤية والرسالة
الهيكل التنظيمي للوزارة
اللوائح والقوانين
الخدمات الإلكترونية
دليل خدمات الوزارة
النظام الإلكتروني للزكاة
النظام الالكتروني للحج
النظام الإلكتروني للمساجد
النظام الإلكتروني للأوقاف
النظام الإلكتروني لتعليم القران الكريم عن بعد
التطبيقات الذكية
البيانات المفتوحة
رؤية عمان 2040
وثيقة الرؤية
خطة التنمية الخمسية العاشرة
التقرير السنوي
الصور والفعاليات
النشرات
إستبيان عن المنشورات
المركز الاعلامي
آخر الاخبار
معرض الفيديو
معرض الصور
مواقع الوزارة
خطبة الجمعة
مكتب الإفتاء
مجلة التفاهم
المكتبة الإلكترونية
مصحف مسقط الإلكتروني
ندوة تطور العلوم الفقهية
الواجهة الخارجية للوزارة
مواقع تهمك
البوابة الرسمية للخدمات الحكومية الإلكتروني « عماننا «
المركز الوطني للحصاء والمعلومات
بوابة البيانات
تواصل معنا
خدمات موظفي الوزارة
نظام مكتبي
منصة مساري للتدريب والتعليم الإلكتروني عن بعد
البريد الإلكتروني لموظفي الوزارة
مزايا الموظفين
استبيان رضا الموظفين
الرئيسية
دائرة خدمة المراجعين
إختصاصات دائرة خدمات المراجعين:
استقبال المراجعين، واستلام وتسجيل طلباتهم، سواءً غبر الرسائل الخطية أو الالكترونية.
تزويد المراجعين بالمعلومات المطلوبة بشأن طلباتهم، وإرشادهم إلى الجهات المعنية بالوزارة.
تصنيف طلبات المراجعين، وتوجيههم إلى استيفاء الخلفيات المطلوبة.
إنشاء سجل لقيد ما يتم تسليمه من طلبات وموضوعات خاصة بالمراجعين، وإحالتها إلى المديريات والدوائر المختصة بالوزارة.
فرز طلبات المراجعين، وعرض ما يلزم منها على الوزير لأخذ التوجيه بشأنه.
القيام بأعمال متابعة مختلف الجهات بالوزارة للمواضيع المقدمة من المواطنين لضمان عدم تأخرها.
إبلاغ مقدم الطلب بالإجراءات التي اتخذت حيال طلبه والنتيجة التي انتهت إليها.
رفع تقرير دوري إلى الوزير حول الموضوعات المتعلقة بالمراجعين، وعمل جداول إحصائية لها بعد حصرها وفرزها وتصنيفها.
تحليل الطلبات لمعرفة اتجاهاتها، ورفعها إلى الوزير بالمقترحات الواجب ابتاعها.
أية مهام أخرى تدخل ضمن نطاق اختصاصاتها.
اشترك بالنشرة البريدية
*
*
حقوق النسخ © 2024 جميع الحقوق محفوظة و يحتفظ بها